Money Coach
Privacy & gegevensgebruik
De Money Coach gebruikt jouw financiële gegevens om persoonlijk advies te geven. Op deze pagina lees je precies welke data we gebruiken, hoe we die beveiligen en wat jouw rechten zijn.
Welke gegevens gebruiken we?
De Money Coach heeft toegang tot de volgende gegevens uit jouw ASN Bank-account:
- Transactiegeschiedenis: inkomsten, uitgaven en betalingen van de afgelopen 12 maanden.
- Budgetten: de budgetcategorieën en limieten die je hebt ingesteld.
- Spaardoelen: jouw doelen, doelbedragen en huidige voortgang.
- Rekeningsaldo: het actuele saldo van jouw betaal- en spaarrekeningen.
We gebruiken deze gegevens uitsluitend om jou relevant en persoonlijk financieel advies te geven. De gegevens worden niet gebruikt voor marketingdoeleinden.
Hoe beveiligen we jouw data?
- Alle communicatie verloopt via een versleutelde verbinding (TLS).
- Jouw gegevens worden nooit gedeeld met externe partijen buiten ASN Bank.
- Gesprekken worden niet gebruikt om AI-modellen te trainen.
- Toegang tot jouw gegevens is beperkt tot geautoriseerde systemen en medewerkers van ASN Bank.
Hoe lang bewaren we jouw gegevens?
Chatgesprekken worden maximaal 30 dagen bewaard en daarna automatisch verwijderd. Financiële gegevens worden bewaard conform de wettelijke bewaartermijnen die gelden voor banken in Nederland, tot maximaal 7 jaar.
Jouw rechten
Op grond van de AVG heb je de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:
- Inzage: je kunt opvragen welke gegevens we van je verwerken.
- Correctie: onjuiste gegevens kun je laten aanpassen.
- Verwijdering: je kunt verzoeken jouw chatgeschiedenis te verwijderen.
- Bezwaar: je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van jouw gegevens.
Vragen over jouw privacy?
Neem contact op met de Functionaris Gegevensbescherming van ASN Bank via privacy@asnbank.nl.
Laatst bijgewerkt: april 2026 · ASN Bank N.V.